🚚 Livrare prin Soulshive
Expediezi rapid și sigur prin oricare dintre curierii parteneri, cu prețuri în lei.
Toate prețurile de transport sunt în lei (RON) și sunt plătite de cumpărător. Vânzătorul alege dimensiunea coletului, cumpărătorul alege curierul.
📦 Curierii disponibili și prețuri (RON)
| Curier | Colet Mic ✉️
max 1kg, plic | Colet Mediu 👟
max 5kg, cutie pantof | Colet Mare 📦
max 30kg, cutie mare | Easybox/Locker |
|---|
| 📦 FanCourier | 29 lei | 39 lei | 59 lei | ❌ |
| 🚚 DPD Romania | 32 lei | 42 lei | 65 lei | ❌ |
| 🟡 GLS Romania | 30 lei | 40 lei | 62 lei | ❌ |
| 📮 Poșta Română | 22 lei | 35 lei | 55 lei | ❌ |
| 🔵 Cargus | 28 lei | 38 lei | 58 lei | ❌ |
| 🟠 Sameday | 25 lei | 36 lei | 56 lei | ✅ Easybox |
* Prețurile sunt orientative și pot varia în funcție de greutatea și dimensiunile exacte ale coletului. Prețul final este calculat la generarea AWB-ului.
📏 Dimensiunile coletelor
✉️
Mic
Plic / cutie mică
Max 35×25×5 cm
Max 1 kg
Haine, accesorii, cărți
👟
Mediu
Cutie pantof
Max 45×35×25 cm
Max 5 kg
Pantofi, electronice, jucării
📦
Mare
Cutie mare
Max 80×60×60 cm
Max 30 kg
Geci, voluminoase, seturi LEGO
📋 Cum funcționează livrarea pe Soulshive
- Vânzătorul selectează dimensiunea coletului la publicarea anunțului
- Cumpărătorul alege curierul preferat la checkout
- Costul transportului este adăugat la suma totală
- Vânzătorul primește notificare și are 5 zile lucrătoare să expedieze
- Vânzătorul introduce AWB-ul (numărul de urmărire) pe platformă
- Cumpărătorul poate urmări coletul cu AWB-ul primit
- La primire, cumpărătorul confirmă că totul e în ordine
⏱️ Termene de livrare estimate
| Curier | În București | Alte județe | Zone izolate |
|---|
| FanCourier | 1 zi lucrătoare | 1-2 zile | 2-3 zile |
| DPD Romania | 1 zi lucrătoare | 1-2 zile | 2-3 zile |
| GLS Romania | 1 zi lucrătoare | 1-2 zile | 2-3 zile |
| Poșta Română | 2-3 zile | 3-5 zile | 5-7 zile |
| Cargus | 1 zi lucrătoare | 1-2 zile | 2-4 zile |
| Sameday / Easybox | 1 zi lucrătoare | 1-2 zile | 2-3 zile |
🌍 Livrare internațională
Momentan, platforma suportă livrare în România. Vânzătorii și cumpărătorii din alte țări pot conveni direct asupra modalității de expediere internaționale. Plata rămâne în lei (RON).
🤕 Colet deteriorat sau pierdut?
- Fotografiază imediat coletul la primire, înainte de a semna confirmarea
- Raportează problema în termen de 48 de ore prin butonul „Am o problemă" din conversație
- Echipa Soulshive contactează curierul și gestionează reclamația
- Dacă coletul e pierdut și confirmat de curier, rambursarea e garantată